|
|
Бизнес-портал КузбассаНовости, обзоры, рынки, аналитика,
|
|
|
|
|
| об изданииархив номеров еженедельникарекламаподпискаобратная связьчитатели о насфотогалереяАвант-ПЕРСОНАДоброе дело |  |
Новости компаний[3 мая] В Кузбассе женщины активно вовлекаются в управление компаниями
Издательская группа «Авант»
Областной экономический еженедельник «Авант-ПАРТНЕР» |
Областной экономический еженедельник «Авант-ПАРТНЕР» № 17 от 04.08.2009
 24 июля Сбербанк открыл зону самообслуживания в торговом центре «Север», расположенного на проспекте Шахтеров областного центра. Как отметила управляющая Кемеровским отделением Сбербанка России Анжелика Рогожкина, это первый офис формата «банковский бутик» в городе.
В бутике установлены два банкомата и два платёжных терминала. Немаловажно, что новая зона самообслуживания появилась в таком молодом и активно растущем районе города, и сможет принять всех его жителей, нуждающихся в банковских услугах.
В «банковском бутике» можно воспользоваться достаточно широким перечнем банковских услуг: получение наличных денег с помощью банковской карты, оплата платежей по кредитам, жилищно-коммунальные услуги, штрафы ГИБДД, услуги телефонной связи и многое другое. И банк намерен продолжать этот список. В частности, сейчас ведутся переговоры с местными энергетиками о том, чтобы через платежные терминалы Сбербанка можно было перечислять плату за потребленную электроэнергию. Кроме того, ещё одна важная функция зоны самообслуживания – это обмен иностранной валюты. Теперь клиенты могут самостоятельно продать валюту банку.
Зона самообслуживания работает по биллинговой системе, и все платежи проходят в режиме онлайн. Кроме того, в банке есть круглосуточная система мониторинга, которая отслеживает работу терминалов, и в случае каких-то неполадок служба реагирования максимально быстро решает проблему.
«Для нас стратегической задачей является улучшение качества обслуживания клиентов, – отметила Анжелика Рогожкина, – и одно из важных направлений – это перевод части операций, совершаемых банком в зоны самообслуживания, мы их называем альтернативными каналами обслуживания». На текущий момент, в Кемерово работают ещё три зоны самообслуживания. До конца года, в планах Сбербанка открыть ещё один «банковский бутик» в ТРК «Променад-3».
Всего на территории Кемеровской области работают 110 платёжных терминалов и 441 банкомат.
Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481.
|
Деловые новости[2 мая] Акции Кемеровской горэлектросети продают повторно
Рынки/отраслиПоиск по сайту |
 |
|
© Бизнес-портал Кузбасса
Все права защищены
|
Идея проекта, информация об авторах
|
| Разработка сайта ‛ Студия Михаила Христосенко |
