|
|
Бизнес-портал КузбассаНовости, обзоры, рынки, аналитика,
|
|
|
|
|
| об изданииархив номеров еженедельникарекламаподпискаобратная связьчитатели о насфотогалереяАвант-ПЕРСОНАДоброе дело |  |
Новости компаний[28 апреля] Кузбассовцы стали активнее интересоваться творчеством Виктора Астафьева
Издательская группа «Авант»
Областной экономический еженедельник «Авант-ПАРТНЕР» |
Областной экономический еженедельник «Авант-ПАРТНЕР» № 1 от 26.01.2010
 Индустрия строительных материалов тесно связана с процессами, происходящими в строительной отрасли в целом. И, естественно, все негативные явления, протекающие в строительстве, отразились на ней. О том, как изменились подходы к бизнесу, к предлагаемому ассортименту и взаимодействию с клиентами наш корреспондент узнал у Андрея КОЛИСНИЧЕНКО – коммерческого директора компании «Стройкомплект» (розничная сеть «Большой ремонт»), которая является ведущей компанией на рынке торговли строительно-отделочными материалами.
– Андрей Валерьевич, уже больше года прошло с тех пор, как мировой финансовый кризис добрался до России. Как он повлиял на ваш бизнес, какие перемены принёс ушедший 2009 год в вашу компанию?
– Компания «Стройкомплект» как и прежде занимается своей основной деятельностью – продажами строительно-отделочных материалов. Предыдущий год был весьма не простым. Решения, которые принимались в 2009-м, могли быть лишь исключительно верными – это понимал каждый наш сотрудник, так как в первую очередь у нашей компании существуют обязательства перед клиентами и партнёрами. Также от эффективности и оперативно принятых мер зависело благополучие нашего бизнеса.
Понятно всем, что в году минувшем кризис очень серьёзно затронул строительную отрасль, которая, к сожалению, к концу года так и не стала кузбасским локомотивом. Естественно, что оптовые продажи нашей компании снизились, изменилась и их структура. Но главное для нас – мы практически полностью сохранили «паровозные» позиции своего ассортимента. Это сухие строительные смеси, гипсокартон и комплектующие, керамическая плитка и керамогранит, лакокрасочные материалы, сантехника и комплектующие, напольные покрытия – то есть всё то, что составляет 80% оптовых продаж. В Кузбассе, как и прежде, по заключенным дилерским договорам мы представляем известные торговые марки – «Крепс», «Текс», «Knauf» и другие, а значит, своим клиентам «Стройкомплект» предлагает лучшие цены на товары этих производителей, весомо снижая издержки строителей.
Из того, что подверглось корректировке. Постоянно анализируя ситуацию на рынке, мы по многим позициям ушли в эконом-сегмент. Кузбасским стройкам всё чаще были необходимы недорогие, но вполне качественные напольные покрытия, пластик, сантехника, плитка. В ушедшем году мы значительно сократили свой товарный запас, так как в больших объёмах его держать стало неэффективно. Эта необходимость была вызвана падением спроса на строительно-отделочные материалы. Ещё недавно, когда он был высок, а в активе компании было достаточно оборотных средств, товарные группы заметно отличались и по ширине, и по своей глубине, – в наличии у нас было большинство предлагаемых на рынке позиций. Теперь на складе «Стройкомплекта» только самое необходимое и востребованное рынком. В связи с произошедшими изменениями в отрасли, особое внимание компания акцентировала на работу под заказ. Теперь многие товары мы своевременно привозим согласно существующим у заказчиков потребностям. Накопленный опыт и многолетние связи с поставщиками позволяют нам производить комплексную комплектацию объектов любой сложности под заказ.
Несмотря на кризис, о котором, на мой взгляд, надо меньше говорить, со своей основной задачей – обеспечением объектов материалами для строительства и ремонта мы справляемся, а все решения, связанные с работой над ассортиментом, в конечном итоге оказались оправданы. Наши клиенты, по-прежнему получают то, что им необходимо!
– А кто Ваши клиенты? На каких условиях вы сотрудничаете с большинством из них?
– Клиенты компании «Стройкомплект» – это кузбасские организации и частные лица, которые строят, реконструируют, ремонтируют. В клиентском портфеле «Стройкомплекта», конечно же, ведущие строительные компании Кузбасса, торгующие организации, бригады отделочников. Кстати, 70% клиентов компании сотрудничают с нами более 8 лет.
Отмечу, что сама концепция нашего бизнеса подразумевает знание строительного рынка в целом, постоянный его мониторинг. Одно из приоритетных направлений работы «Стройкомплекта» – регулярный контакт с каждым клиентом, с целью выстраивания выгодных всем сторонам отношений, подчас на этапе лишь самого начала планирования строительных работ. Мы всегда готовы адаптировать своё ассортиментное предложение так, чтобы удовлетворить возникший спрос полностью. Бесспорное наше преимущество – это возможность комплектовать объекты любой сложности, как говорится, «от и до», максимально выявлять потребности, для того, чтобы оперативно обработать, и в конечном итоге, в полном объёме доставить заказ. Кстати, доставка любых материалов, если это необходимо, обеспечивается автотранспортом компании. К вопросу оплаты и скидок за проданный нами товар мы также подходим индивидуально, находя компромиссное решение, которое должно устроить всех – и продавца, и покупателя. Думаю, сейчас это пункт актуален как никогда.
Несомненно, конкуренция на кузбасском рынке строительно-отделочных материалов высока, и это нормально. И у наших клиентов всегда есть выбор. Но не секрет, что стройка не терпит дилетантского к себе отношения. Поэтому на любом цикле строительства необходимо сотрудничать исключительно с профессионалами, а к процессу обеспечения объекта стройматериалами нужно подходить максимально серьёзно – ведь это важная составляющая окончательного успеха. Уверен, что для кузбасских строителей мы надежный партнёр. Это доказывает качество и уровень строек, на которых мы работаем в качестве поставщика. Сейчас на нашем счету, например, поставки отделочных материалов для областного Перинатального центра. Сложность объекта высочайшая, к материалам для его комплектации предъявляются высокие требования. Но для нас – это только положительная страница в копилку опыта.
Бесценный опыт мы получили в этом году и сами, достроив в непростых условиях собственный Логистический центр. Это наш успех уже сегодня и мощный задел на будущее. Автоматизация всех складских процессов и удешевление логистики даст дополнительную выгоду клиентам компании «Стройкомплект».
– Андрей Валерьевич, есть ли секреты сохранения стабильной позиции на рынке?
– На самом деле никаких секретов нет. Нужно просто работать, и работать честно и качественно. Я уверен, что у нас точно такие же трудности, как и у всех представителей рынка, поэтому всем нам необходимы такие качества как терпение, уважение и понимание. Любые трудности решаемы. И, конечно же, огромное спасибо нашим партнёрам, клиентам, поставщикам и производителям за солидарность, поддержку и сотрудничество!
650021, г. Кемерово, ул. Красноармейская, 8.
Телефон (3842) 390 333.
|
Деловые новости[27 апреля] Новый проект КРТ в Заводском районе Новокузнецка выставлен на торги за 35 млн рублей
Рынки/отраслиПоиск по сайту |
 |
|
© Бизнес-портал Кузбасса
Все права защищены
|
Идея проекта, информация об авторах
|
| Разработка сайта ‛ Студия Михаила Христосенко |
