Новости компаний

← 15 февраля 2018 →

Tele2 подвела итоги года работы в Кузбассе

Кузбасс – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подвел итоги работы в 2017 году. За этот период компания внедрила коммуникационную платформу «Другие правила», увеличила емкость сетей 4G и 3G, а также запустила новые удобные услуги в фирменной рознице.

В 2017 году компания увеличила количество базовых станций 4G в Кемеровской области в 3,5 раза. Современное оборудование стандарта 4G было установлено на базовых станциях, которые ранее работали в стандартах 2G и 3G. Такое решение позволило компании сделать высокоскоростной интернет доступным на территории, где проживает около 84% населения Кузбасса.

Кроме того, в прошедшем году компания приняла нестандартное техническое решение для увеличения емкости сети 3G в регионе. Специалисты оператора удвоили количество передатчиков на наиболее загруженных базовых станциях с трех до шести. Дополнительное приемопередающее оборудование было установлено на нескольких десятках базовых станциях региона, где был зафиксирован наибольший рост объема потребления интернет-трафика.

В клиентском сервисе Tele2 сделала акцент на цифровых каналах обслуживания. Их доля в общем количестве обращений выросла на 14 п.п. Более половины клиентов оператора предпочли походам в салоны связи приложение «Мой Tele2» и личный кабинет на сайте оператора, а также онлайн-консультации в официальных сообществах Tele2 в социальных сетях и мессенджерах.

За отчетный период оператор открыл несколько фирменных салонов и запустил новые уникальные сервисы для клиентов в Кемеровской области. Среди новых предложений – сервис по доставке заказов AliExpress, постаматы, цифровые витрины, страхование мобильных устройств, а также возможность автоматизированной установки и настройки популярных приложений «Яндекса».

Прошедшим летом Tele2 реализовала несколько развлекательных проектов в Кузбассе. Наиболее ярким событием стало открытие 4G-кинотеатров в Кемерове и Новокузнецке. Фильмы под открытым небом посмотрели около полутора тысяч жителей региона.

Татьяна Никифорович, директор филиала Tele2 в Кемеровской области:

«Для Tele2 важнейшим событием 2017 года стал проект по расширению покрытия сети 4G в Кузбассе. Все базовые станции, установленные и запущенные в рамках проекта, работают на частоте 1800 МГц. Реальные скорости 4G-интернета позволяют нашим абонентам комфортно просматривать видео в HD-качестве на своем гаджете, загружать и скачивать тяжёлый контент. Доля 4G-трафика в общем объеме передачи данных в нашей сети уже превысила 30%. Tele2 продолжит работы по расширению покрытия сети 4G в Кузбассе и в 2018 году. В течение ближайших месяцев специалисты компании планируют увеличить количество базовых станций, поддерживающих технологию 4G, на 30%».

Tele2

Tele2 – оператор сотовой связи, который работает в России с 2003 года. Сегодня компания оказывает услуги в 65 регионах страны, включая Москву и Московскую область. По итогам III квартала 2017 года абонентская база компании составила 40,3 миллиона пользователей. Продуктовый портфель Tele2 включает простые и удобные предложения как для физических лиц, так и для корпоративных клиентов. Оператор гарантирует высокое качество услуг и отличный уровень клиентского сервиса. Реализуя стратегию lifestyle enabler, Tele2 выходит за рамки телекома и создает новую экосистему мобильных сервисов. В партнерстве с компаниями из других отраслей оператор предлагает инновационные продукты, которые отражают предпочтения абонентов и поддерживают их стиль жизни.

Больше информации о Tele2 на корпоративных сайтах и в социальных сетях:

Tele2	tele2.ru
Facebook	facebook.com/TELE2Russia
Twitter	twitter.com/TELE2Russia
«ВКонтакте»	vk.com/tele2

Деловые новости

[19 апреля] Поступления налога на прибыль в областной бюджет в первом квартале сократились на 60%
[19 апреля] Главу КУМИ Ленинска-Кузнецкого приговорили к 7 годам условно со штрафом в 2 млн рублей
[18 апреля] Tele2 увеличит количество 4G частот в крупных городах Кузбасса
[18 апреля] Бывших руководителей кемеровского «Жилкомцентра» осудили за взятки
[18 апреля] Компания MST начала строительство завода сухих строительных смесей в Кемерове

Все новости

Видеоинтервью

Бизнес-портал Кузбасса

Новости, обзоры, рынки, аналитика,
события, опросы и многое другое